AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von GHB-Holzdesign tätigen.
GHB-Holzdesign
Inhaber: Gerhard Hackl
Grafenschlag 2
4273 Unterweissenbach
Österreich
Telefon: +43 664 7510 3589
E-Mail: tischlerei.hackl[ä]gmail.com
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
GHB-Holzdesign
Inhaber: Gerhard Hackl
Grafenschlag 2
4273 Unterweissenbach
Österreich
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer sinngemäß gleichwertigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder mit der Herstellung der Ware beginnen.
4. Produkte und handwerkliche Abweichungen
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um handgefertigte Holzprodukte. Holz ist ein Naturmaterial. Unterschiede in Maserung, Farbe, Struktur, Astbild und Oberfläche stellen keinen Mangel dar, sondern sind typische Eigenschaften des Materials.
Leichte Abweichungen von Produktbildern, Maßangaben, Farbdarstellungen oder Oberflächen können aufgrund der handwerklichen Fertigung und der natürlichen Beschaffenheit des Holzes auftreten.
5. Sonderanfertigungen
Auf Wunsch können Produkte in Sondergrößen, speziellen Ausführungen oder mit individuellen Anpassungen angefertigt werden.
Bei Sonderanfertigungen, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Dies gilt insbesondere für Produkte, die individuell nach den Vorgaben des Kunden gefertigt, angepasst oder personalisiert werden.
6. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
GHB-Holzdesign ist Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
7. Zahlung
Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Je nach Auswahl können Zahlungen insbesondere über folgende Zahlungsanbieter erfolgen:
Stripe
PayPal
weitere im Shop angeführte Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess angegeben. Da es sich teilweise um handgefertigte Produkte oder Produkte mit Lieferzeit handelt, kann die Lieferdauer je nach Verfügbarkeit, Auftragslage und gewählter Ausführung variieren.
Sollte ein Produkt nicht sofort verfügbar sein oder erst nach Bestellung gefertigt werden, wird dies im Onlineshop entsprechend angegeben.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
9. Versand
Der Versand erfolgt mit einem geeigneten Versanddienstleister. Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung oder Sendungsverfolgung.
Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von diesem bestimmte empfangsberechtigte Person über.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GHB-Holzdesign.
11. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
GHB-Holzdesign
Inhaber: Gerhard Hackl
Grafenschlag 2
4273 Unterweissenbach
Österreich
E-Mail: tischlerei.hackl[ä]gmail.com
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
12. Folgen des Rücktritts
Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Rücktritt informiert hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
13. Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Sonderanfertigungen, individuelle Größen, personalisierte Produkte oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Holzprodukte.
14. Rücksendeadresse
Rücksendungen sind zu richten an:
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Gerhard Hackl
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Österreich
Vor einer Rücksendung bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an:
tischlerei.hackl[ä]gmail.com
15. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
Bei Unternehmern behalten wir uns vor, die Art der Gewährleistung zu wählen. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb angemessener Frist schriftlich mitzuteilen.
Natürliche Eigenschaften von Holz, insbesondere Unterschiede in Farbe, Maserung, Struktur, Astbild oder leichte handwerkliche Abweichungen, stellen keinen Mangel dar.
16. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen uneingeschränkt, soweit eine Einschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
17. Pflege und Verwendung der Produkte
Holzprodukte sollten vor dauerhafter Feuchtigkeit, starker Hitze, direkter intensiver Sonneneinstrahlung und unsachgemäßer Belastung geschützt werden.
Der Kunde ist für die sachgemäße Verwendung und Pflege der Produkte verantwortlich. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, falsche Lagerung, übermäßige Belastung oder ungeeignete Reinigung stellen keinen Gewährleistungsfall dar.
18. Gutscheine und Rabattaktionen
Gutscheine, Rabattcodes oder Aktionsangebote können nur innerhalb des jeweils angegebenen Zeitraums und zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann, sofern nicht anders angegeben, nur ein Gutschein oder Rabattcode eingelöst werden.
19. Urheberrechte
Produktbilder, Texte, Grafiken, Designs und sonstige Inhalte des Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
20. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
21. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
22. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
23. Gerichtsstand
Für Unternehmer ist der Gerichtsstand Freistadt, Österreich.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
24. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Juni 2026
